Herramientas de Gestión FrontOffice

Una de las herramientas fundamentales deben acompañar a un TPV para sacarle aún más provecho, y como reflejábamos en el artículo, Vamos a Crecer ayudar activamente a que nuestro negocio siga creciendo  y no se estanque, es programa de Gestión para el Director del centro.

En esta aplicación nos debe permitir seguir todos los movimientos de los de los TPV del centro o los centros, con las mismas funciones que el TPV , sin necesitar acceder a la ubicación física de cada uno de ellos,  acompañado con aplicaciones como control de Costes, consultas de facturación  por periodo, Control de IVA. Mailing, mandar SMS a Clientes.

Programa de Gestión.

Otro de los datos que son fundamentales en muestro negocio, es tener un control de Costes. Fundamental es controlar los Costes y calcular los Margenes para ver si realmente esta siendo Rentable nuestro Negocio o si no estamos obteniendo los Margenes adecuados, ajustarlos para obtener el objetivo de Rentabilidad  marcado.

Pero podemos estar en unos parámetros correctos de viabilidad del Negocio pero no tener los resultados previstos, con esta herramienta control podemos ajustar mejor los Margenes,  detectar posibles fugas, o corregir gastos que no contemplábamos en el proyecto inicial de nuestra Empresa.

Herramientas del T.P.V.: Control de Stock.

Cuando comenzaron a incorporarse los T.P.V. era una mera caja una registradora, muy chic, pero una caja registradora, pero esto ha cambiado, con el tiempo, han ido evolucionando hacía una herramienta casi imprescindibles para gestionar un negocio de servicio directo al público como Centros de Estética  Peluquerías, Restaurantes, Tiendas de Ropa.

Una de las funciones del T.P.V. es controlar el Stock de nuestra Pyme, como si de un gran Centro de Distribución se tratara, en el cual tienes que controlar dicho Stock al instante y lo más automatizado posible.


Al incorporar un nuevo producto a tu base de datos, tienes la posibilidad de marcar unos mínimos y máximos de de seguridad  para controlar un defecto o un exceso de Stock, controlar las ventas dicho, pedidos a proveedores, preparar devoluciones y lo que más puede afectar a tu negocio una mala reputación de cara a tus clientes en caso de una rotura de Stock que te deje sin dicho producto.


Esto implica que de la impresión que tú negocio no tenga capacidad de satisfacer al cliente, ya por bajo nivel de infraestructura o por desidia, y de ese modo dar oportunidades a la competencia.

Interfaz de T.P.V. 

Este control se realiza al instante, marcando el producto al finalizar la venta, de este modo si es un producto de alta necesidad se puede pedir en el momento.
Cuando acaba el día con pulsar una tecla tenemos la posibilidad acceder al informe de Stock y estudiarlo, para realizar los pedidos convenientes.Pero todo no es pedir, si en un producto hemos marcado un Stock de seguridad y para llegar ha esas ventas hemos tardado más de lo habitual de la media de dicha familia, lo aconsejable es no pedir dicho producto y que muera, o y si no vemos posibilidades reales de venta devolver al proveedor.

Para sacar un mayor partida a esta herramienta es conveniente mantener un histórico de familias de productos, por que hay productos de una venta lineal y otros presentan picos estacionales como por ejemplo  antigripales en invierno y productos de depilación en verano, y de esta manera hacer previsiones de pedidos con mayor exactitud.

Vamos a Crecer

Nos hemos decidido, ya tenemos la idea, vamos a empezar nuestro negocio bien porque conocemos el sector o por que sin conocerlo nos ha parecido una posibilidad real de negocio.

Nos informamos bien del negocio, investigamos, decidimos por que rama del sector queremos dirigirnos, buscamos las tarifas que más se adecuan a nuestras posibilidades, estudiamos nuestra competencia invertimos en publicidad, tiramos del carro y cuando hemos hecho lo más difícil para que nuestro negocio funcione, paramos en seco.

¿Por que no seguimos? Muchas veces por agotamiento, normal nos hemos dejado la piel en ello, por falta de motivación, o porque no encontramos tiempo suficiente para expandir un negocio en el cual tenemos experiencia y nos ha funcionado. Suele ser habitual la creencia de que si no estamos todo el día en nuestra peluquería, restaurante, o en nuestra tienda, el negocio se irá a pique. En realidad tenemos muchas papeletas de ello si bien no salimos de la cueva o dejamos nuestro negocio a su libre albedrío.

Para evitar eso debemos contar con las herramientas adecuadas, empezando con un buen equipo personal, que tenga nuestra confianza, y herramientas de gestión  que nos faciliten el trabajo a nosotros y a nuestro personal, y así disponer más tiempo para investigar como va el mercado, nuevos nichos de negocio que no encuentran una oferta para sus necesidades, más tiempo para buscar o negociar nuevos proveedores, acudir a eventos relacionados con nuestro sector, pero la palabra clave es TIEMPO. ¿Como conseguir el TIEMPO? Con unas buenas herramientas de gestión como pueden los T.P.V. con un escalado de aplicaciones que van dirigidas desde el empleado de menor rango al de mayor rango somos nosotros.

También debemos apoyarnos en programas de gestión, monitorización en remoto desde nuestro portátil móvil o tablet, o en cámaras desde las cuales podemos apoyar a nuestros empleados.     

Reserva tu sesión de bronceado, en tu Centro de Estética por la mañana

Se ha encontrado otro motivo científico por el que es conveniente broncearse a primera hora de la mañana.

Ya sabemos que con el Sol toda precaución es poca, todos  los veranos los médicos repiten hasta la saciedad que debemos tomar el Sol a primera hora de la mañana, ya que evitaremos una sobre exposición a los Rayos UV procedentes de Sol, pero esta recomendación también nos vale si acudimos a un Centro de Estética. Según revela un estudio de la Universidad de Carolina del Norte, esto ocurre porque la proteína XPA, responsable de reparar los daños sufridos en el ADN a causa de la radiación de los rayos ultravioleta alcanza su máxima actividad durante la mañana.

Acude a tu  Centro de Estética a primera hora.

Pero a esa protección de componente genético hay que ayudarla con la protección que nos brindan  las cremas solares.

La piel se daña con la radiación UV, procedente del Sol tanto los UV-A como los más nocivos UV-B que son más perjudiciales para la piel, pero tanto los UV-A como los UV-B pueden causar quemaduras, cáncer de piel o envejecimiento prematuro. Para evitarlo debemos emplear los filtros solares compuestos entre otros por  PABA (ácido para-amino benzoico), ácido cinámico, ácido sulfónico o alcanfor, que absorben la radiación UV.

Los distintos porcentajes en las cremas de estas sustancias determinan el factor de protección de la piel, SPF, siglas de Skin Protection Factor. Los grados de SFP varían entre el 2 y 50, este  grado de protección indica cuanto tiempo más se puede permanecer expuesto al Sol sin sufrir quemaduras que si no se ha aplicado la protección Solar. Por ejemplo un FPS o SPF 15 significa que se puede permanecer al Sol 15 veces más que sin protección. Se estima que una piel normal puede permanecer al Sol sin peligro unos 20 minutos.

La mayoría de los médicos recomiendan un nivel de protección solar de 30 o superior. Tampoco superior a 50 ya que no se ha demostrado que valores superiores ofrezcan una mayor protección.